Para garantir a segurança das suas informações, adotamos um processo de verificação para confirmação da identidade do titular da conta. Além disso, essa medida garante a segurança e a privacidade dos seus dados durante o processo de negociação.
Esse procedimente é super rápido, leva menos de 2 minutos. Vamos te mostrar como em apenas três passos:
- Receba o código de verificação: Após solicitar o acesso aos detalhes da sua dívida ou acordo, enviaremos um código de 5 dígitos para o e-mail cadastrado em nosso site. Verifique a sua caixa de entrada e localize o e-mail com o assunto ''Seu código de verificação''.
- Insira o código: No campo exibido em nosso site, preencha o código de verificação recebido. Você terá 2 minutos para completar a verificação. Se não conseguir a tempo, basta solicitar um novo código.
- Confirme e acesse as informações: Após inserir o código, clique em confirmar. O site irá liberar os detalhes da sua dívida e as opções de negociação disponíveis para você.
A Acerto se preocupa com a segurança dos seus dados e trabalha constantemente para garantir um ambiente seguro para oferecer a melhor experiência de negociação. Atualmente, essa etapa é adotada exclusivamente para clientes com dívidas do Itaú.
Em caso de dúvidas, pedimos que você abra uma solicitação pelo formulário para que a nossa equipe de atendimento possa te ajudar!